Ежедневно с 09:00 до 23:00
Официальный представитель Администрации Ростовской области по защите прав граждан.
Контакты
Меню

Гарантийный ремонт автомобиля — что нужно знать

Оглавление
Время на прочтение: 5 мин
4.7/5
Дата публикации: 09.06.2020г
Главная⠀ /⠀Блог⠀ /⠀ Гарантийный ремонт автомобиля
Согласно закону о защите прав потребителей, производитель обязан обеспечить соответствующую работу или применение товара на протяжении всего гарантийного срока, который был назначен договором или установлен нормативными документами.​

Сроки

Максимальный срок гарантийного ремонта - 45 дней.*

*Любые отговорки и попытки автосалоне затянуть гарантийный ремонт более 45 дней -незаконны.

По истечению данного срока :

Вы имеете право требовать возврата денег за купленный авто или обмена его новый.

Если автомобиль часто ломается, есть повод задуматься над возвратом автомагазину этого бракованного товара.( и это возможно)
Задайте вопрос юристу прямо сейчас и получите бесплатную консультацию

Ситуации, в которых в сервисном ремонте может быть отказано:

  • Несвоевременное пройденное или вообще не пройденное первое или любое другое техническое обслуживание (ТО) автомобиля в авторизованном сервис центре продавца;
  • Прохождение вами ремонта любого уровня сложности или технического обслуживания вне вашего сервизного центра;
  • Если были нарушены или не выполнены какие-либо инструкции или запреты, которые могли бы даже "теоретически" привести к возникшей поломке;
  • В том случае, если вы установили на свой автомобиль какие-либо детали или оборудование, не прошедшее сертификацию производителем;
  • При участии в ДТП .А также , при получении повреждений при каком-либо природном катаклизме или противоправных действий третьих лиц, сопровождаемые выводом из строя узлов, каких-либо агрегатов или всего автомобиля;
  • При участии в гонках , или при эксплуатации в тяжелых климатических условиях. Например, сильная влажность, затопленность дорожного покрытия и другие.

Помните:

Cроки и прочие правила гарантийного ремонта автомобиля всегда будут оспариваться сервисным центром.

Вам - необходимо отстаивать свои права !

Даже ваш отказ от прохождения ТО у официального дилера или его несвоевременное прохождение не всегда может являться основанием для отказа в гарантийном ремонте машины.

А вам приходилось сталкиваться с гарантийным ремонтом? Делитесь в комментариях!

Смотрите другие статьи наших специалистов:

У Вас остались вопросы?
Задайте их нашему специалисту и получите ответ в течение 15 минут!
Или свяжитесь с нами через мессенджер: